Вам же не нравится когда на вас кричат, а оказывается, что с вами просто разговаривают.
Персонал крайне важен для повышения выручек. Он первый реагирует на отзывы клиентов. Общается с ними.
Внешний вид – важный критерий. Опрятная одежда, стрижка, чистая обувь, вежливый тон.
Функции оператора мойки самообслуживания:- Охрана.
- Размен средств.
- Объяснить как работает мойка.
- Продажа карт лояльности.
- Заполнение канистр.
- Уборка и мелкий ремонт.